CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Préambule

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet penkerlen.bzh.

Auto-entreprise : Sarah VALENTIN
Située au 11 RUE DE TAL AR GROAS 29160 LANVEOC
Email : communication.penkerlen@gmail.com
numéro de téléphone : 0761379856
SIRET : 8 8 1 9 2 0 0 7 8 0 0 0 3 0

Le site internet penkerlen.bzh commercialise les produits suivants : stages en alimentation vivante.

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à sa passation de commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.

Article 1 – Définitions :
Le client ou l’acheteur désigne le consommateur, ayant passé commande pour un stage en alimentation vivante.

Le vendeur ou penkerlen.bzh désigne Sarah Valentin.


Le produit ou la commande désigne l’achat réalisé.

Article 2 – Principe :
Les présentes conditions expriment l’intégralité des obligations des parties. L’acheteur est réputé les accepter sans réserve.

Les présentes CGV sont accessibles sur le site internet penkerlen.bzh, et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales de vente. Elles seront applicables dès leur mise en ligne.

Article 3 – Commande et prix :
L’acheteur à la possibilité d’effectuer sa réservation en ligne, à partir du moyen ou formulaire mis en place sur le site penkerlen.bzh.

Le tarif en vigueur est indiqué sur le site web.

Pour les ateliers et bon cadeau, le versement est à faire en amont de la date de l’atelier ou du rdv, par virement bancaire, chèque ou espèces.
Pour les “Stage en alimentation vivante”, un acompte est à donner à la réservation, puis le solde lors du stage, par virement bancaire ou chèque.

Vous recevrez toutes les informations par e-mail à l’adresse indiquée.

Article 4 – Confirmation de commande :
Le vendeur envoie à l’acheteur une confirmation de commande par e-mail après sa réservation.

Article 5 – Annulation de commande :
Le vendeur se réserve le droit d’annuler le stage en dessous de 5 participants par stage.
En cas d’annulation, le remboursement total sera effectué. 

Article 6 – Résiliation et rétractation et force majeure :
A compter de la date du paiement de l’acompte ou de l’intégralité du stage, le stagiaire a 14 jours pour se rétracter, par lettre recommandée
avec accusé de réception. Dans ce cas, si l’acompte du stagiaire a été encaissé, le vendeur devra le lui rembourser.
Au-delà de ce délai, il n’y a pas de rétractation possible. Vous pouvez cependant résilier en cas de force majeure et ainsi récupérer le montant
de votre acompte.
Voici les motifs de cas de force majeure :
Crise sanitaire, guerre, catastrophe naturelle, maladie de la personne, décès d’un proche.
Le remboursement de l’acompte se fera sur présentation d’une pièce justificative.

Article 7 – Protection des données personnelles :
Se référer à la page du site penkerlen.bzh : https://penkerlen.bzh/politique-de-confidentialite/